Conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, usted o su representante legal debidamente acreditado podrán a partir del 6 de enero 2012 ejercer en todo momento su derecho de acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento que le damos a sus datos, así como revocar su consentimiento otorgado para el tratamiento de los mismos.
Es importante mencionarle que el ejercicio de cada uno de estos derechos es independiente entre sí, es decir, no es necesario agotar uno para ejercer alguno de los otros tres.
Cada uno de los derechos respectivamente le permite:
I) Acceso. Usted podrá solicitar en todo momento conocer qué datos suyos han sido recabados y conserva Bluecomer, S. de R.L. de C.V. en sus bases de datos.
II) Rectificación. En caso de que alguno de sus datos sea inexacto o incompleto podrá solicitar a Bluecomer, S. de R.L. de C.V. su corrección en las bases de datos, debiendo adjuntar la documentación que acredite dicha modificación.
III) Cancelación. Podrá solicitar en todo momento la cancelación de los datos de las bases de datos que tenga Bluecomer, S. de R.L. de C.V.; en caso de ser procedente la solicitud, los datos serán bloqueados y no podrán ser tratados de ninguna manera.
IV) Oposición. En todo momento usted podrá negarse a que Bluecomer, S. de R.L. de C.V. realice el tratamiento de sus datos en ciertas situaciones. Ej. Para envío de publicidad.
Para ejercer los Derechos ARCO, el Titular o su representante legal deberán elaborar la "Solicitud Ejercicio de los Derechos ARCO" la cual la podrá solicitarla al correo electrónico infoblue@bluecomer.com y deberá enviarla escaneada, o bien, presentarla en la Dirección de Contacto, a la atención del Oficial de Privacidad, para su atención y seguimiento.
Para que nuestro Oficial de Privacidad pueda darle seguimiento a su solicitud, usted o su representante legal deberá acreditar correctamente su identidad para lo que es necesario que complete todos los campos indicados en la Solicitud Ejercicio de los Derechos ARCO y lo acompañe con una copia de alguna de las identificaciones oficiales vigentes que se señalan en el mismo.
En caso de que la información proporcionada sea errónea o insuficiente, o bien, no se acompañen los documentos de acreditación correspondientes, nuestro Oficial de Privacidad, dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la recepción de la solicitud, podrá requerirle que aporte los elementos o documentos necesarios para dar trámite a la misma. Usted contará con diez (10) días hábiles para atender el requerimiento, contados a partir del día siguiente en que lo haya recibido. De no dar respuesta en dicho plazo, se tendrá por no presentada la solicitud correspondiente.
Nuestro Oficial de Privacidad le comunicará la determinación adoptada, en un plazo máximo de veinte (20) días hábiles contados desde la fecha en que se recibió la solicitud, a efecto de que, si resulta procedente, haga efectiva la misma dentro de los quince (15) días hábiles siguientes a que se comunique la respuesta.
En caso de ejercer su derecho de acceso, el Oficial de Privacidad le entrega de sus datos a través del correo electrónico que usted señale en la Solicitud para el ejercicio de los Derechos de los titulares.
Para mayor información, usted puede contactarnos al correo electrónico infoblue@bluecomer.com con nuestro Oficial de Privacidad.
